Conditions Générales de Vente

1. Éditeur du site

Le site www.dearwildworld.com est édité par :

Clara Legros

Entrepreneur individuel – Micro-entreprise

Adresse : 120 rue du 11 novembre, 37460 Genillé, France

Numéro SIRET :10094190500018

Email : photographe.clara.legros@gmail.com

Téléphone : +33 6 59 32 00 43

Le directeur de publication est : Clara Legros.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Dear Wild World et de ses clients lors de l’achat de tirages photo et de produits proposés sur le site www.dearwildworld.com.

3. Produits

Dear Wild World propose à la vente des tirages photographiques réalisés par Clara Legros, disponibles en différents formats. Des produits dérivés sont également disponibles (lots, etc.).

Chaque produit est décrit avec précision sur le site (dimensions, présentation, etc.).

Les photographies présentées sur le site ne sont pas contractuelles (variations de couleurs possibles selon les écrans).

4. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et varient selon la zone géographique.

Dear Wild World se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande s’effectue sur le site www.dearwildworld.com.

Le client doit :

- sélectionner le(s) produit(s)

- vérifier le récapitulatif

- accepter les présentes CGV

- procéder au paiement

Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue via Stripe, par carte bancaire ou autres moyens proposés.

Le paiement est sécurisé et la commande ne sera traitée qu’après validation.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.

Délais moyens : le colis est remis au transporteur sous un délai d’environ 7 jours. Les délais de livraison varient ensuite selon la zone géographique et du transporteur.

Zones desservies : France, Union Européenne et international

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.

Dear Wild World ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés.

Pour exercer ce droit :

contact@dearwildworld.com

9. Retours et remboursement

Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit.

10. Responsabilité

Dear Wild World ne peut pas être tenu responsable :

- d’une mauvaise utilisation du produit

- des retards du transporteur

- des pertes ou dommages liés au transport

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont la propriété exclusive de Clara Legros.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable. Toute violation est susceptible de constituer une contrefaçon, sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

13. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Le médiateur compétent est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Site internet : https://www.cm2c.net